Често Задавани Въпроси
Продуктите от Клас А имат повредена опаковка, но са в отлично или почти ново състояние без съществени дефекти.
Артикулите от Клас Б може да имат нормални следи от употреба, като леки драскотини, малки замърсявания или видими следи от износване.
При артикулите от Клас Б може да липсват някои от оригиналните аксесоари като кабели, инструкции или други допълнителни елементи.
Продуктите от Клас С често имат значителни следи от употреба, като дълбоки драскотини или силни замърсявания, но са напълно функционални.
Опаковката на продукти от Клас С може да липсва или да е в лошо състояние, като продуктът често се изпраща в алтернативна опаковка.
Гаранцията на продуктите е с продължителност от 6 месеца, в рамките на които се предлага ремонт или замяна при наличие на дефект.
Правото на връщане за 14 дни дава възможност на клиента да върне продукта, ако не е удовлетворен, като може да поиска замяна или връщане на сумата.
При желание за замяна, клиентът може да върне продукта и да уточни нов продукт, ако той е наличен на склад.
Ако продуктът е дефектен и не може да бъде ремонтиран в рамките на гаранционния период, клиентът има право на замяна или възстановяване на сумата.
За да върнете продукт при дефект, свържете се с магазина и предоставете детайли. Може да е необходимо да попълните формуляр и да приложите фактурата.
След потвърждение, доставката обикновено се извършва в рамките на 2 до 4 работни дни.
Клиентите могат да платят поръчката си с наложен платеж при доставка, в брой или с карта.
Да, има възможност за преглед и тест на продукта преди да извършите плащането, за да се уверите в неговото състояние.
Доставките се извършват чрез куриерска фирма Еконт.
Да, при желание може да бъде издадена фактура, като е необходимо да предоставите данни при поръчката.